01背景與挑戰(zhàn)

海爾Ubot是海爾智慧家電的一個(gè)重要的組成部分，是海爾的一個(gè)前沿設(shè)計(jì)部門(mén)。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，家電智能化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。無(wú)數(shù)企業(yè)蜂擁而入，幾乎所有家電廠商都推出了智能家居硬件產(chǎn)品，這一點(diǎn)在CES現(xiàn)場(chǎng)也得到了驗(yàn)證。但是由于協(xié)議接口、標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，大部分智能家電如同一座座具有互聯(lián)網(wǎng)功能的“信息孤島”，無(wú)法為用戶(hù)提供系統(tǒng)化的家電服務(wù)。海爾U+智慧生態(tài)圈希望以智能機(jī)器人Ubot為核心構(gòu)建彼此互聯(lián)互通，為用戶(hù)構(gòu)建起場(chǎng)景式的服務(wù)體驗(yàn)。

02 梳理項(xiàng)目目標(biāo)

海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年，是全球大型家電品牌，木馬設(shè)計(jì)公司為其設(shè)計(jì)的這款Ubot家庭智能機(jī)器人是為了解決智能家居、智能家電行業(yè)人機(jī)交互體驗(yàn)不佳，從而影響智能家居的真正推廣普及的問(wèn)題，將可以移動(dòng)的智能機(jī)器人做為家庭中人機(jī)交互的中心，讓人回家后能夠通過(guò)自然語(yǔ)言交互就可以享受到智能家居帶來(lái)的全新生活體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)要求的是希望有一款類(lèi)似于家庭智能管家的輔助機(jī)器人設(shè)備。比如你在看電視的時(shí)候看到一半睡著了，那么就機(jī)器人會(huì)發(fā)現(xiàn)你睡著之后，幫你把電視機(jī)關(guān)掉，把空調(diào)調(diào)整到合適的溫度 平時(shí)不在家的時(shí)候，會(huì)在房間里進(jìn)行巡邏，通過(guò)人臉識(shí)別，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)識(shí)人進(jìn)到房間里，會(huì)及時(shí)記錄下來(lái)并把照片發(fā)給你。平時(shí)還可以給小孩講故事、跟你說(shuō)天氣預(yù)報(bào)等等功能。  

03 開(kāi)展研究

木馬對(duì)當(dāng)時(shí)市面上已經(jīng)存在的機(jī)器人產(chǎn)品展開(kāi)了競(jìng)品分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)市面上的機(jī)器人產(chǎn)品都存在幾個(gè)很大的問(wèn)題，首先是造型僵硬，許多機(jī)器人單純的模仿人類(lèi)形態(tài)而沒(méi)有考慮機(jī)器本身結(jié)構(gòu)的協(xié)同性，導(dǎo)致產(chǎn)品的形態(tài)呆板僵硬。另一方面當(dāng)時(shí)市面上的機(jī)器人功能非常局限，大多是將其他功能的產(chǎn)品賦予一個(gè)機(jī)器人的外形，功能不能和形態(tài)緊密結(jié)合。

因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)概念的形成階段就對(duì)海爾ubot的潛在用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研，了解他們的審美趨勢(shì)，希望找到能為大多數(shù)人帶來(lái)親和感的合理外形，同時(shí)和海爾的工程師溝通如何將海爾的智慧生態(tài)圈功能和硬件結(jié)合，形成以點(diǎn)帶面的智慧服務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建。

04 基于研究，形成洞見(jiàn)

木馬對(duì)當(dāng)時(shí)市面上已經(jīng)存在的機(jī)器人產(chǎn)品展開(kāi)了競(jìng)品分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)市面上的機(jī)器人產(chǎn)品都存在幾個(gè)很大的問(wèn)題，首先是造型僵硬，許多機(jī)器人單純的模仿人類(lèi)形態(tài)而沒(méi)有考慮機(jī)器本身結(jié)構(gòu)的協(xié)同性，導(dǎo)致產(chǎn)品的形態(tài)呆板僵硬。另一方面當(dāng)時(shí)市面上的機(jī)器人功能非常局限，大多是將其他功能的產(chǎn)品賦予一個(gè)機(jī)器人的外形，功能不能和形態(tài)緊密結(jié)合。

因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)概念的形成階段就對(duì)海爾ubot的潛在用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研，了解他們的審美趨勢(shì)，希望找到能為大多數(shù)人帶來(lái)親和感的合理外形，同時(shí)和海爾的工程師溝通如何將海爾的智慧生態(tài)圈功能和硬件結(jié)合，形成以點(diǎn)帶面的智慧服務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建。

05 形成設(shè)計(jì)策略

市場(chǎng)上幾乎所有機(jī)器人都是單純的模仿人類(lèi)形態(tài)而沒(méi)有考慮機(jī)器本身結(jié)構(gòu)的協(xié)同性，導(dǎo)致產(chǎn)品的形態(tài)呆板僵硬。因此本項(xiàng)目通過(guò)CMF及功能上的優(yōu)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)造型方面的突破性創(chuàng)新。并通過(guò)整合多種傳感器以及極富親和力的柔觸感表面，使識(shí)別更加高效、流暢，給用戶(hù)帶來(lái)更好的交互體驗(yàn)。海爾U+智慧生態(tài)圈希望以智能機(jī)器人Ubot為核心構(gòu)建彼此互聯(lián)互通的智能網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)構(gòu)建起場(chǎng)景式的服務(wù)體驗(yàn)。

06設(shè)計(jì)執(zhí)行與驗(yàn)證

木馬通過(guò)前期的設(shè)計(jì)研究展開(kāi)了一系列的工業(yè)設(shè)計(jì)，使得機(jī)器人擁有潔白圓潤(rùn)的主體，干凈、整潔，藍(lán)灰色的部分顯得更沉 穩(wěn)，富有科技感。傳神炫亮的眼睛，微笑迷你的嘴角，好像一個(gè) 可愛(ài)的小男孩。頭部組件運(yùn)用了特殊塑料，在保證良好的外觀特征 的情況下，使紅外信號(hào)能很好地透過(guò)組件。在材質(zhì)的表面處理上，

U-bot 合理地采用了柔觸感表面，使它能與用戶(hù)建立更友好的溝通。 體內(nèi)內(nèi)置多種傳感器，實(shí)時(shí)全方位監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，包括溫濕度、 PM2.5 、CO2 等。海爾智能機(jī)器人的出現(xiàn)開(kāi)啟了中國(guó)家庭智能機(jī)器人新世界。它不是玩具，而是全方位的家庭助手，擁有全面的功能和充分的安全性。它不是一臺(tái)冰冷的智能終端，而是一個(gè)體貼的伙伴，親切 的外形和有趣的交互，使他真正成為新時(shí)代的管家。海爾智能機(jī)器人憑借出色的設(shè)計(jì)獲得 2015 中國(guó)紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。U-bot 已成為海爾全系列產(chǎn)品的鏈接橋梁，未來(lái)海爾的產(chǎn)品都將能通過(guò)機(jī)器人進(jìn)行有機(jī)關(guān)聯(lián)，形成完整的智能家居生態(tài)。

這款Ubot家庭智能機(jī)器人定位于家庭使用，極具親和力的外觀設(shè)計(jì)，讓小朋友、大朋友都在休閑時(shí)間喜歡上他，60厘米高度設(shè)計(jì)，讓他成為孩子的“小伙伴”，仿人類(lèi)的雙臂可以做出各種情感表達(dá)的動(dòng)作。

除此以外，它還具有其他強(qiáng)大的角色功能，如：家庭管家，兒童啟蒙陪伴，老人貼心陪護(hù)，日常生活助手，全方位的滿(mǎn)足客戶(hù)的互動(dòng)需求。

07 形成結(jié)論

海爾智能機(jī)器人的出現(xiàn)開(kāi)啟了中國(guó)家庭智能機(jī)器人新世界。他不是玩具，而是全方位的家庭助手，擁有全面的功能和充分的安全性。他不是一臺(tái)冰冷的智能終端，而是一個(gè)體貼的伙伴，親切的外形和有趣的交互使他真正成為了新時(shí)代的管家。海爾智能機(jī)器人憑借出色的設(shè)計(jì)獲得2015紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。